網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
當(dāng)數(shù)字浪潮重塑經(jīng)濟版圖、算力成為城市進化核心動能，中國電信蘇州分公司集成與軟研中心云團隊總監(jiān)朱扣玲，以實干擔(dān)當(dāng)成為數(shù)字先鋒中的標(biāo)桿。
近日，捷報傳來——朱扣玲榮獲2025年江蘇省“五一勞動獎?wù)隆?，這份榮譽不僅是對她個人深耕算力領(lǐng)域、踐行工匠精神與勞模精神的肯定，更彰顯了蘇州電信人服務(wù)大局、勇于創(chuàng)新的擔(dān)當(dāng)，也讓這支攻堅算力賽道的團隊走進時代聚光燈下。
在實戰(zhàn)中不斷突破邊界
在中國電信蘇州分公司云調(diào)度中心，屏幕上躍動著數(shù)據(jù)洪流，由朱扣玲帶領(lǐng)團隊攻堅打造的長三角算力調(diào)度平臺，此刻正如一位運籌帷幄的“中樞指揮官”，將散落在181個節(jié)點的算力資源編織成網(wǎng)，智慧地調(diào)度著東部蓬勃的數(shù)字需求與西部豐沛的資源稟賦。
朱扣玲是一名云產(chǎn)品技術(shù)支撐工程師，主要負(fù)責(zé)重要客戶IT上云交付工作。她年輕、思維敏捷、邏輯清晰。她的成長軌跡，始終與中國電信云業(yè)務(wù)在蘇州的落地生根同頻共振。
“專業(yè)是立身之本，實戰(zhàn)是成長之梯?！边@是朱扣玲常掛在嘴邊的話。幾年前，面對蘇州人工智能產(chǎn)業(yè)算力需求井噴的態(tài)勢，她和團隊敏銳地捕捉到基礎(chǔ)設(shè)施的掣肘。于是，牽頭組建中國電信蘇州分公司人工智能團隊，從零開始，圍繞算力底層構(gòu)建、算法開發(fā)、平臺適配三大方向攻堅。
很快，一座“訓(xùn)推一體化”的智算中心拔地而起。但這只是第一步。她思考得更遠(yuǎn)：如何讓算力像水電一樣按需調(diào)度、高效流轉(zhuǎn)？答案是一個前所未有的平臺——長三角算力調(diào)度一體化平臺。
“要把散落在不同地域、不同網(wǎng)絡(luò)、不同云服務(wù)商的算力‘珍珠’串成一條‘項鏈’?！彼@樣描述挑戰(zhàn)。項目攻堅期，團隊常常通宵達旦，反復(fù)驗證調(diào)度算法、打通異構(gòu)協(xié)議。最終，這個華東區(qū)域首個算網(wǎng)一體化調(diào)度樞紐成功落地，奠定了蘇州在區(qū)域內(nèi)的算力調(diào)度中心地位，為思必馳等本土AI企業(yè)提供了強大的基礎(chǔ)設(shè)施，讓蘇州在大模型競賽中發(fā)出了自己的聲音。
以云為舟渡萬千企業(yè)
作為蘇州天翼云團隊總負(fù)責(zé)人，朱扣玲的視角從未局限于技術(shù)本身。她堅信：“技術(shù)最終要服務(wù)于產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展?！?o:p>
在她的帶領(lǐng)下，團隊深入政務(wù)、國資、制造等各行業(yè)，制定“一行業(yè)一方案”。在一次走訪中，一家傳統(tǒng)制造企業(yè)負(fù)責(zé)人抱怨自主研發(fā)系統(tǒng)效率低下、成本高昂。朱扣玲帶著技術(shù)骨干駐場一周，詳細(xì)梳理業(yè)務(wù)流程，最終給出了“研發(fā)上云+應(yīng)用用云”的組合方案，不僅使企業(yè)研發(fā)效率提升30%，更節(jié)省了可觀的IT成本。如今，已有超過1.4萬家企業(yè)，像這樣基于天翼云實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
她的目標(biāo)不止于服務(wù)單點客戶。她主導(dǎo)成立了“天翼云蘇州產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟”，將本地軟件商、集成商、咨詢伙伴聯(lián)結(jié)起來。她經(jīng)常在生態(tài)沙龍上分享：“獨行快，眾行遠(yuǎn)。我們要建的不是一個‘云商店’，而是一個賦能本地數(shù)字經(jīng)濟的‘熱帶雨林’。”目前，天翼云在蘇州企業(yè)市場滲透率已達20.6%，躍居行業(yè)第二。
用一支隊伍支撐一座城
在團隊成員眼中，朱扣玲既是技術(shù)難題的“終結(jié)者”，也是經(jīng)驗毫無保留的“傳授者”。她推動建立了“市—縣—支局”三級云支撐梯隊，確保無論項目在何處，都有專業(yè)力量能“頂?shù)蒙稀薄?o:p>
她設(shè)計“實戰(zhàn)工作坊”，帶著年輕同事復(fù)盤項目；設(shè)立“認(rèn)證獎勵計劃”，激勵大家考取頂級技術(shù)認(rèn)證。她常說：“我的價值，是讓團隊每個人都變得比我更專業(yè)?！比缃瘢瑘F隊里已有80余人次獲得高級云工程師認(rèn)證，11人次獲得集團級以上榮譽，她所帶領(lǐng)的集體也榮獲“江蘇省青年文明號”。
在更廣闊的維度，她推動中國電信蘇州分公司664名客戶經(jīng)理“人人懂云、人人售云”，實現(xiàn)云業(yè)務(wù)收入全面破零。從推動建設(shè)全國最大的3AZ精品云資源池，到打造709個行業(yè)標(biāo)桿項目，再到孵化本土AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)，中國電信蘇州分公司的每一步，都緊扣國家戰(zhàn)略與城市脈搏。在“東數(shù)西算”的宏大敘事里，朱扣玲與團隊編織著算力流動的細(xì)密網(wǎng)絡(luò)；在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的浪潮中，他們成為萬千企業(yè)最可信賴的“數(shù)字合伙人”。
“這份榮譽，屬于每一個在數(shù)字化新征程上奮力奔跑的蘇州電信人?！笔治摘?wù)?，朱扣玲的目光已投向更遠(yuǎn)——人工智能的下一波浪潮、算網(wǎng)融合的更深層次、綠色計算的必然未來。在她身后，中國電信蘇州分公司云團隊這支善戰(zhàn)能贏的隊伍，正以卓越的專業(yè)能力為基石，以不竭的創(chuàng)新激情為驅(qū)動，持續(xù)為蘇州乃至長三角的數(shù)字經(jīng)濟注入強勁動能，生動詮釋著新時代的工匠精神。
