網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
隨著亞運會進入“杭州時間”，亞運元素已經(jīng)悄然浸潤城市的大街小巷，全民都已準備好迎接“亞運時刻”。“通信服務(wù)是賽事信息服務(wù)的重要保障，也是實現(xiàn)亞運會‘智能’辦賽理念的基本前提和重要基礎(chǔ)。” 杭州亞組委副秘書長、杭州市副市長陳衛(wèi)強在杭州亞運會官方通信服務(wù)合作伙伴簽約發(fā)布會上如是說。
亞運村是杭州亞運會最大的非競賽場館，由運動員村（含國際區(qū)）、技術(shù)官員村、媒體村三個區(qū)域構(gòu)成，也是運行時間最長、運行連續(xù)性要求最高、服務(wù)對象最多的地方。與競賽場館不同，亞運村的保障是7乘24小時不間斷的，這對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和保障服務(wù)提出了更高的要求。2019年亞運村還是一塊農(nóng)田，為圓滿完成亞運村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和保障任務(wù)，杭州分公司從亞運村項目啟動之日起，就投身到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，為光纜布放、亞運村匯聚機房傳輸數(shù)據(jù)無線設(shè)備開通、樓頂基站和室內(nèi)分布系統(tǒng)建設(shè)、駐地網(wǎng)建設(shè)等項目忙碌。在團隊的不懈努力下，運動員村、媒體村、技術(shù)官員村這三個村目前已納入互聯(lián)網(wǎng)接入統(tǒng)一認證平臺，媒體村和運動員村入戶光纖及無線WIFI的安裝調(diào)試已經(jīng)完成，亞運村公共區(qū)的無線WIFI設(shè)備在不停調(diào)試當中。這些成果，都離不開三位場館經(jīng)理：王剛、蔡建建、吳慶鋒以及每位參與亞運村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的人員的努力。
亞運村建設(shè)初期，由于關(guān)聯(lián)單位多，工期緊張。負責項目建設(shè)的王剛為保證溝通的及時性、準確性，選擇駐點辦公，他在遍布工地的“村”里一干就是兩年。在網(wǎng)絡(luò)施工最繁忙、施工條件最惡劣、建設(shè)團隊最需要幫助的時候，王剛是在現(xiàn)場默默奉獻的那個人。今年年初，我碰巧在一個下雪天與王剛一同在亞運村勘察設(shè)備點位，當時我便感覺到，他對亞運村有著不一樣的情愫，惡劣的天氣也無法減少他的熱情，這兩年他早已將亞運村當作自己的孩子一般對待，他看著亞運村，如襁褓中的嬰兒成長為充滿朝氣的少年，他到底付出了多少心血，只有那片土地才知道。
2021年2月，媒體村和運動員村之間的通信管道正在修建中，施工單位前期給王剛團隊的圖紙中，兩村之間共有三條管道可供電信放置光纜，但由于后期各種原因，圖紙在未和我方溝通的情況下修改成了一條通信管道。之后，王剛及其團隊在放置電信光纜前例行檢查，發(fā)現(xiàn)了這一點，他第一時間找了項目負責人交涉，態(tài)度懇切，立場堅定，絕不允許由于管道匱乏影響通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。直到窗外的太陽落下，月亮高高掛起，在王剛與團隊成員一致堅持下，施工方連夜挖開了另外兩條管道，確保建設(shè)質(zhì)量。
媒體村場館經(jīng)理蔡建建，從2023年開始，幾乎每日都要在亞運村里“報到”，亞運村的面積有1.13平方千米，約等于140個足球場，這里的每一寸土地，都有蔡建建的身影。亞運村的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大，蔡建建為確保每個設(shè)備正常運行，每日都要帶領(lǐng)團隊進行三輪巡檢，在他的微信運動里，步數(shù)長期保持在四萬步以上，占據(jù)朋友圈第一名。我問蔡師傅：“每日四萬步，您累嗎？”蔡師傅憨憨笑道：“確實有些累，但為了保障設(shè)備運行，值得！”蔡師傅工作認真嚴謹，在亞運村里樹起了一塊電信服務(wù)的金字招牌，2023年5月，亞運村為蔡建建寫了一封嘉獎信，并評他為四月份月度之星。
王剛、蔡建建帶領(lǐng)的電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)團隊挺膺擔當、真誠奉獻，始終保持高昂的精神狀態(tài)和沖鋒在前的勢頭，而我們只窺見亞運通信服務(wù)保障中團隊的一角，亞運背后還有無數(shù)個他……
