網上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
一、基本情況
2021年，成立天翼安全科技有限公司（下稱安全公司），作為中國電信集約開展網絡安全業(yè)務的科技型、平臺型專業(yè)公司，大力提升自主研發(fā)能力，整合全中國電信的云網、安全、數據等優(yōu)勢資源和能力，進行統一運營，為內外部客戶提供云網安全、數據安全、信息安全等各類安全產品和服務。安全公司通過實施國企改革三年行動，進行體制機制創(chuàng)新，不斷提升市場競爭能力。
二、經驗做法
（一）科研攻關，勇擔電信網絡安全產業(yè)鏈鏈長
一是依托電網絡與數據資源稟賦，夯實云堤系列產品地位。通過多輪次業(yè)務重構和功能優(yōu)化迭代做實做細產品功能，大幅提升自主研發(fā)的抗D、網站安全專家和域名無憂等拳頭產品的用戶體驗感知；通過FlowSpec結合骨干網+省網節(jié)點實現覆蓋全網的抗D清洗能力滿足大流量抗D業(yè)務需求，確?？笵在行業(yè)中的領導者地位；從產品上線運營的全流程查找問題，歷經半年持續(xù)調研和分析，完成客戶視角和運營視角的用戶體驗評估并輸出用戶體驗報告。公司堅持用稀缺的功能保證產品能力差異化，用高效的運營保證客戶體驗差異化，從全局視角出發(fā)，依靠全網能力的優(yōu)勢對競爭對手進行降維打擊。
二是深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，融入集團大創(chuàng)新體系。安全公司發(fā)揮網信安全產業(yè)鏈鏈長優(yōu)勢，承擔國家部委及中國電信集團多項科研任務，打造覆蓋云、網、邊、端的智能調度、協同防御關鍵能力，實現云網能力安全可信可管、安全能力智能開放共享、安全業(yè)務按需敏捷交付。面向電信云網邊端關鍵基礎設施，堅持產品自主可控這條生命線，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，促進各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚。同時，安全公司還積極與清華大學進行產學研合作，與共同成立了下一代互聯網技術聯合研究中心，不斷向行業(yè)價值鏈高端攀升。
三是完善產研體系結構，打造具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的一流團隊。快速擴大產品研發(fā)團隊力量，堅持核心能力高度自主可控，組建了具有專業(yè)能力的產品規(guī)劃設計、UI/UE交互設計、產品管理、產品研發(fā)等各類角色的團隊，增加科研投入，加快產研驅動力及生產力，實現安全公司重點產品線的高質量輸出。同時，在研發(fā)運營過程中，安全公司致力于培育高水平科技人才隊伍，加快科技創(chuàng)新平臺建設，不斷提升科技治理體系和治理能力，加速核心專業(yè)團隊建設，加速青年人才培養(yǎng)。
（二）健全市場化經營機制
一是深入推進經理層成員任期制和契約化管理。經理層成員任期制和契約化管理是國企改革三年行動的“牛鼻子”。安全公司大力倡導經理層擔當作為，加大正向激勵力度，用業(yè)績考核壓實責任，通過經理層成員簽訂崗位聘任協議、年度和任期崗位目標責任書，將業(yè)績核心指標與薪酬掛鉤，嚴格按照契約開展考核，強化考核結果的剛性兌現。通過打造獎懲分明的價值評價機制，讓價值創(chuàng)造者、持續(xù)貢獻者獲得回報，構建經理層成員價值實現與企業(yè)發(fā)展相對統一的良性機制。
二是全面推進用工市場化，積極開展社會招聘。安全公司健全完善員工崗位聘任機制，深入推動市場化用工制度改革。截至2021年底，通過市場化人才引進機制面向社會和各高校進行招聘，市場化招聘比例為100%。在吸納電信系統內的優(yōu)秀技術人員，適時引入了一批頭部科技型企業(yè)優(yōu)秀成熟人才。員工人數由年初35人增長至年底的107人，人員規(guī)模是去年同期3倍。其中公司科研人員占比超過70%，平均年齡34歲，隊伍年齡結構合理，崇尚工程師文化，團隊展現出青春積極、平等開放的精神風貌。
三是完善市場化薪酬分配機制。安全公司持續(xù)完善市場化薪酬分配機制，以突出業(yè)績?yōu)閷?，通過實施勞動、人事、分配三項制度改革，建立崗位及職業(yè)發(fā)展體系、薪酬激勵體系、績效考核體系，目前已全面開展員工年度考核，計劃在2022年上半年出臺薪酬管理、績效考核等指導性文件，持續(xù)優(yōu)化薪酬體系。實現干部能上能下，人員能進能出，薪酬能增能減，激發(fā)隊伍活力。
（三）持續(xù)拓展市場空間，加快關鍵領域布局
一是構建安全生態(tài)，牽引產業(yè)發(fā)展。安全公司在秉持合規(guī)經營的原則基礎上，開展生態(tài)圈產業(yè)鏈上下游的合作。通過公開招募、邀請合作、評審入圍等規(guī)范流程引入10余家產品技術類的頭部安全廠商及20余家具有屬地突出資源的咨詢服務類合作伙伴。通過優(yōu)勢互補，向全行業(yè)客戶提供安全能力、定制化解決方案、屬地化服務支撐等。牽頭安全產業(yè)的交流合作，助力公司強化創(chuàng)新核心地位，打造科技領軍企業(yè)貢獻力量。
二是將安全融入企業(yè)生產經營各個領域。以“需求導向、合作主導、整體布局、突出重點”為總原則，覆蓋云、網、端、邊、服五大場景，全方位筑牢安全底座，構建端到端安全體系。
三、改革成效
（一）安全產品規(guī)模化發(fā)展，持續(xù)提升市場地位。安全公司通過構建安全生態(tài)的環(huán)節(jié)，自研和合作形式，優(yōu)勢互補，企業(yè)經營業(yè)績顯著提升，規(guī)模拉動效應進一步顯現。其中，用安全賦能互聯網專線的云堤抗D產品已具備行業(yè)領先的5TB級攻擊防護能力，年均提供安全防護超50萬次，全年合同額超7億元，連續(xù)三年該業(yè)務板塊收入同比增長超30%；安全賦能互聯網專線的網站安全專家產品為客戶提供網站系統監(jiān)測+防護整體解決方案。全年累計拓展客戶5,596家，實現增收約9,000萬元；用安全賦能政企網關的天翼安全大腦產品業(yè)務覆蓋北京、重慶、江西、湖北、廣東、江蘇、安徽、湖南8省，目前加載政企客戶26,523個，全年收入2,754萬。
（二）協同研發(fā)效率顯著提高。2021年已投入或在研產品14項，其中，安全大腦項目基于中國電信統一規(guī)劃、集約化部署的大腦平臺、系列安全網關等，將網絡安全防御能力延伸到政企客戶的網絡邊界，為其提供豐富的網絡安全防護和解決方案，保障政企客戶“最后一公里”的網絡安全；等保助手項目圍繞加快生態(tài)平臺建設，云網資源核心調度為主，積極推動產業(yè)鏈上下游實現共贏，對接59款安全原子能力，覆蓋13種安全產品，接入14類安全廠家；可信通信項目在國密的推廣和應用方面成果貢獻扎實，推動可信身份通信國家標準落地，根據國家標準完成可信通信平臺建設；反詐雷達業(yè)務圍繞防賭反詐總體目標，聚焦賭博/詐騙網站巡檢的主要場景，全面整合信息流（賭博/詐騙網站傳播）、網絡流（網絡訪問）、資金流（非法交易賬戶）的相關數據進行統計分析和數據關聯，并針對頭部大流量賭博網站進行巡檢打擊。
（三）形成一支科技研發(fā)的專家隊伍。目前公司擁有電信首席專家1人、高級專家5人、星火/燎原計劃5人，國際注冊信息安全專家（CISSP）7人、國內注冊的信息安全專家（CISP）19人，行業(yè)頂級網絡專家認證6人，全年提交并通過集團審核的發(fā)明專利35份，申請獲得軟件著作權10份。2021年，云堤重大網絡安全保障團隊榮獲“中國電信集團先進集體”稱號，榮獲全國五一勞動獎章1人，獲評中國電信集團勞動模范1人，獲評國資委“中央企業(yè)優(yōu)秀共產黨員”和人社部/中央網信辦首批“國家網絡安全先進個人”1人。
