網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會（成都大運(yùn)會）將于6月26日在成都拉開帷幕，作為成都大運(yùn)會綜合信息類獨(dú)家官方合作伙伴，中國電信已吹響了決戰(zhàn)的號角，通過5G網(wǎng)絡(luò)保障、智慧賽事運(yùn)營以及智慧化場館等全面開展智慧賽事信息化建設(shè)，打造了“智慧大運(yùn)”體系，向世界展示一場精彩紛呈的“智慧大運(yùn)”。
云網(wǎng)融合提供高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)支撐
相比之前的大運(yùn)會，成都大運(yùn)會是5G首次的大規(guī)模應(yīng)用。中國電信為“智慧大運(yùn)”打造了一張集“5G千兆+光網(wǎng)千兆+WiFi千兆+衛(wèi)星+應(yīng)急”等為一體的多功能、全方位、立體化精品網(wǎng)絡(luò)，提供地海空天一體化的通信服務(wù)保障。
目前，中國電信優(yōu)質(zhì)5G網(wǎng)絡(luò)在成都中心城區(qū)、郊縣城市區(qū)域?qū)崿F(xiàn)連續(xù)覆蓋，重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重要景區(qū)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)熱點(diǎn)覆蓋；千兆光網(wǎng)和新一代物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)成都范圍全覆蓋。
在成都大運(yùn)會賽事核心基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)上，中國電信按照賽事核心基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)深化設(shè)計(jì)，已基本完成賽事專網(wǎng)、辦公專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)及WiFi三張專網(wǎng)的核心網(wǎng)絡(luò)及配套平臺建設(shè)。
在舉辦大運(yùn)會的51個場館中，中國電信完成全部競賽場館的專網(wǎng)接入，基本完成有線、無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，累計(jì)開通場館周邊、主要道路4G、5G站點(diǎn)200個左右，基本完成場館網(wǎng)絡(luò)核心節(jié)點(diǎn)及配套的建設(shè)。同時(shí)，圍繞場館、功能節(jié)點(diǎn)、場館周邊道路、場館互聯(lián)道路等場景快速推進(jìn)大運(yùn)會賽事核心無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和測試。
為保障網(wǎng)絡(luò)暢通，中國電信還為成都大運(yùn)會量身定制針對賽事、管理、媒體、安保等不同需求的個性化專網(wǎng)，為場館競賽開通了5G云專線，對場館實(shí)施5G網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)覆蓋，采用了5G接入網(wǎng)、承載網(wǎng)、核心網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)，企業(yè)與云之間，通過5G進(jìn)行承載，具有安全、高速、低延遲、穩(wěn)定可靠等優(yōu)點(diǎn)，即使數(shù)萬人聚集的場館中進(jìn)行比賽數(shù)據(jù)傳輸也可暢通無壓力，充分為“智慧大運(yùn)”護(hù)航。
綜合信息服務(wù)全力護(hù)航“智慧大運(yùn)”
在雙千兆以及云網(wǎng)融合的新型基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)上，中國電信充分發(fā)揮自身在5G、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等方面的優(yōu)勢，從智能技術(shù)、平臺管理等方面為成都大運(yùn)會提供全方位綜合智能信息服務(wù)，全力打造“智慧大運(yùn)”。
在場館管理上，中國電信通過搭建智慧場館云平臺、AI全域監(jiān)控、智慧物聯(lián)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等，打造1+N的場館運(yùn)行管理模式，為大運(yùn)會場館安上“智慧大腦”，智慧場館運(yùn)行平臺可實(shí)時(shí)展示客流、安防、防疫、停車、設(shè)備、能耗、環(huán)境等信息，有效提升“智慧大運(yùn)”場館運(yùn)營管理效率。以安防為例，場館的監(jiān)控?cái)z像頭，可以實(shí)現(xiàn)多場館信息的立體化呈現(xiàn)，場館內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有“人臉識別”功能，可通過瞬間捕捉人臉并進(jìn)行快速比對，甄別場館內(nèi)的注冊人員，安保人員在智慧場館指揮大廳，就可實(shí)時(shí)調(diào)度，織牢大運(yùn)場館安全網(wǎng)。
在觀賽體驗(yàn)上，中國電信為大運(yùn)會提供“5G+8K”超高清賽事直播、“5G+VR”全景賽事觀看等新技術(shù)，量身定制了自由視角、VR直播、多視角等智慧觀賽模式，將運(yùn)動員比賽瞬間精彩多視角呈現(xiàn)，帶來全新視覺盛宴。
在賽事保障上，中國電信通過打造核心賽事運(yùn)營平臺，為賽事提供專業(yè)的管理平臺，推動賽事管理、賽事組織、賽事傳播的智能化、自動化、精細(xì)化以及平臺、網(wǎng)絡(luò)、終端、人員、服務(wù)等為系統(tǒng)化一體化管理。
完善配套服務(wù)提升體驗(yàn)
為迎接成都大運(yùn)會的到來，中國電信針對活動組織服務(wù)、媒體服務(wù)、智慧服務(wù)、公眾服務(wù)等四大類服務(wù)對象的信息化需求，開展了一系列的配套服務(wù)。
中國電信四川公司近日正式上線英語專席，成都地區(qū)的用戶撥打10000，根據(jù)語音提示即可進(jìn)入英語服務(wù)專席。目前，該專席提供費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理指引、故障排查等在線服務(wù)，滿足英語用戶的服務(wù)需求。
同時(shí)，在微信公眾號和IPTV上建立了“大運(yùn)專區(qū)”，充分利用自身服務(wù)窗口和宣傳渠道向外宣傳成都大運(yùn)會，在大運(yùn)會比賽期間，中國電信還將在成都多地以及電信營業(yè)廳打造智慧觀賽空間，通過5G+8K、VR等高科技為廣大市民帶來別樣的觀賽體驗(yàn)。
疫情防控也是比賽期間的重中之重。中國電信高效響應(yīng)疫情防控要求，借通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺，全過程管理實(shí)現(xiàn)“防疫前置、遠(yuǎn)端防控、賽前驗(yàn)證、賽后跟蹤”的實(shí)時(shí)動態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)疫情防控的精準(zhǔn)化、專業(yè)化、智慧化最大限度做好疫情風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
從科技防疫到智慧觀賽，再到智慧場館，數(shù)字技術(shù)的加持為成都大運(yùn)會打造了堅(jiān)實(shí)的數(shù)字底座，以科技賦能精彩智慧大運(yùn)。
