網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
一場春雨潤全城，伴著春雨的清新，2026年第十屆佛山五十公里徒步活動如約啟幕，這場刻入佛山市民春日“肌肉記憶”的全民盛會，吸引超10萬市民熱情參與。大家從佛山五區(qū)標(biāo)志性景點同步出發(fā)，冒雨前行、一路打卡，在佛山的春日風(fēng)光中奔赴世紀(jì)蓮體育中心，共同見證這場城市盛會的溫暖與熱烈。
中國電信佛山分公司全程以精品網(wǎng)絡(luò)保駕護(hù)航，用硬核的通信保障、高效的“電信速度”，承載起市民沿途網(wǎng)絡(luò)探索、直播出片、流暢打卡等全場景通信需求，嚴(yán)格落實 “零重大網(wǎng)絡(luò)事故、零安全事件、零重要客戶投訴” 的保障標(biāo)準(zhǔn)，以專業(yè)服務(wù)守護(hù)這場春雨中的徒步盛會圓滿舉辦。
提前起步，精準(zhǔn)規(guī)劃，落實每個關(guān)鍵點
面對活動期間大規(guī)模群眾聚集、自媒體應(yīng)用流量激增的情況，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋容量面臨較高挑戰(zhàn)。中國電信佛山分公司自馬年開春以來迅速啟動保障工作，組建“市-區(qū)-鎮(zhèn)街”三級聯(lián)合保障專家團(tuán)隊，深入徒步路線的起點、打卡點、終點等關(guān)鍵節(jié)點，實地走訪勘察、全面評估網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，精準(zhǔn)制定高負(fù)荷應(yīng)對方案，確保保障工作靶向發(fā)力。
為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)保障能力，中國電信佛山分公司創(chuàng)新采用“通信車+玲瓏基站+基站擴(kuò)容”的綜合解決方案，在各區(qū)徒步路線起點部署2臺通信車、2套玲瓏基站，完成多個基站網(wǎng)元擴(kuò)容升級，實現(xiàn)5區(qū)徒步路線網(wǎng)絡(luò)容量大幅提升，打造可容納五區(qū)路線超過10萬用戶同時流暢使用的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)。此外，針對市民返程高頻的關(guān)鍵地鐵站，專項優(yōu)化掃碼通行網(wǎng)絡(luò)體驗，切實保障市民出行順暢、返程安心。
堅守陣地，緊盯網(wǎng)絡(luò)，極速響應(yīng)護(hù)周全
活動當(dāng)天，中國電信佛山分公司組建專家隊伍，以“現(xiàn)場值守+后臺監(jiān)控”的雙重保障模式，全流程緊盯網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，實時分析網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷變化、排查故障告警，快速調(diào)度現(xiàn)場搶修力量，精準(zhǔn)開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，全力保障現(xiàn)場通信設(shè)備健康運行，嚴(yán)防各類安全隱患，確保通信保障全程無疏漏。
一路徒步，一路守護(hù)；一路前行，一路暢通
第十屆佛山五十公里徒步大賽，不僅是一場全民參與的健康盛會，更是一次城市溫度的生動展現(xiàn)。中國電信佛山分公司始終堅持以用戶為中心，提前布局、精準(zhǔn)施策，用通信車、玲瓏基站等硬核裝備，將精品網(wǎng)絡(luò)延伸至徒步路線的每一處，讓超10萬市民在奔赴熱愛運動的路上，無需顧慮網(wǎng)絡(luò)卡頓，盡情定格沿途風(fēng)光、分享徒步喜悅，讓“電信溫度”融入春日徒步的每一個瞬間。
未來，中國電信佛山分公司將持續(xù)發(fā)揮信息化建設(shè)主力軍作用，以更堅實的技術(shù)底座、更優(yōu)質(zhì)的智慧服務(wù)，全方位護(hù)航佛山各類重大活動開展，為市民打造更美好的數(shù)字生活筑牢通信根基，為佛山經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入電信力量、貢獻(xiàn)電信智慧。
