正月十五“行通濟,無閉翳”。3月3日,佛山大型傳統(tǒng)民俗活動“行通濟”在萬眾期待中盛大舉行。數(shù)十萬市民手持風(fēng)車、生菜,浩浩蕩蕩走過通濟橋,祈求新年順?biāo)?。在這場頂流民俗盛事的背后,中國電信佛山分公司以“零重大網(wǎng)絡(luò)故障、零重大安全事件、零重要客戶投訴”的優(yōu)異表現(xiàn),為市民游客提供了全程暢通的5G移動網(wǎng)絡(luò)體驗,用“電信速度”守護(hù)了最撫凡人心的“煙火氣”。
靠前部署,打造“隱形”護(hù)航網(wǎng)
面對今年“行通濟”活動規(guī)模大、人員密度高、持續(xù)時間長的特點,中國電信佛山分公司未雨綢繆,早在春節(jié)前夕便啟動了專項保障工作。由中國電信佛山分公司統(tǒng)籌,組建“市—區(qū)—街道”三級聯(lián)動保障專班,主動對接市經(jīng)促局等主辦單位,深入研究活動路線及人流高峰分布,精準(zhǔn)識別網(wǎng)絡(luò)高負(fù)荷區(qū)域,并針對性地制定了“一點一策”保障方案。
為織密信號覆蓋“天網(wǎng)”,中國電信佛山分公司在活動現(xiàn)場及周邊區(qū)域創(chuàng)新采用了“室內(nèi)外協(xié)同、宏微結(jié)合”的綜合覆蓋方案。在通濟橋牌坊前部署大型應(yīng)急通信車1輛,在騎樓指揮部、牌坊南北兩側(cè)入口等關(guān)鍵點位開通3處臨時微站,并在人流最密集的生菜池旁靈活部署玲瓏基站1臺,實現(xiàn)了對核心區(qū)域的無縫深度覆蓋。同時,對活動全線及周邊的44個現(xiàn)網(wǎng)基站進(jìn)行了緊急擴容和容量增強,確保網(wǎng)絡(luò)能夠彈性吸收瞬時激增的流量。據(jù)測算,優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)可同時滿足約19萬用戶流暢使用視頻通話、直播分享等各類應(yīng)用。
現(xiàn)場值守,擰緊保障“安全閥”
活動當(dāng)天,中國電信佛山分公司高度重視保障工作,組建一支通信保障專家隊伍現(xiàn)場指揮調(diào)度,實地檢查應(yīng)急通信車、玲瓏基站等設(shè)備運行狀態(tài),詳細(xì)了解網(wǎng)絡(luò)實時負(fù)荷、應(yīng)急物資儲備及人員值守情況,嚴(yán)格落實各項安全管理規(guī)定,確保萬無一失?;顒悠陂g,現(xiàn)場保障團隊全程駐守,后臺監(jiān)控中心實時盯防網(wǎng)絡(luò)指標(biāo),前后臺高效聯(lián)動,快速響應(yīng)各類突發(fā)情況。據(jù)統(tǒng)計,元宵節(jié)當(dāng)天,中國電信佛山分公司累計服務(wù)“行通濟”活動現(xiàn)場用戶約31萬人次,產(chǎn)生移動數(shù)據(jù)流量約16萬GB,全網(wǎng)運行平穩(wěn),無重大網(wǎng)絡(luò)擁塞及故障發(fā)生,有力保障了市民游客的通話、掃碼、直播等通信需求。
一份責(zé)任,傳遞“電信溫度”
從應(yīng)急車的引擎轟鳴,到玲瓏基站的靜默值守;從節(jié)前的周密部署,到深夜的堅守收隊,中國電信佛山分公司將優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)無縫融入嶺南民俗的濃厚煙火之中。這不僅是一場通信保障的“大考”,更是踐行“人民郵電為人民”初心、服務(wù)地方民生的一次生動實踐。
未來,中國電信佛山分公司將繼續(xù)發(fā)揮信息化建設(shè)主力軍作用,以更堅實的技術(shù)底座、更貼心的智慧服務(wù),深度護(hù)航佛山各類重大活動,為市民的美好數(shù)字生活筑牢根基,為佛山經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)電信力量。